Mandamientos del marketing digital para emprendedores

1. Calidad sobre cantidad

Enviar mensajes publicitarios y promociones a un número indiscriminado de usuarios, sin diferenciar, sólo por el hecho de enviar, no va a dar resultado. “Pescar con dinamita” no es una táctica exitosa en el mundo del marketing digital. El objetivo debe ser que las personas que realmente tienen interés en tu oferta te vean, así existen mayores probabilidades de convertirlos en clientes.

2. Adáptate a cada plataforma

Las estrategias o campañas deben ser precisas y diferenciadas una de otra, por la sencilla razón de que los usuarios de las distintas plataformas son diferentes, al igual que las plataformas entre sí.

3. El contenido es y será el rey por mucho tiempo

Al crear contenido de calidad que apoye nuestra publicidad digital, estaremos atrayendo de manera natural a potenciales clientes y estableciendo una relación entre ellos y nuestra marca, lo que finalmente se convertirá en un aumento en las ventas.

Este contenido relajará al usuario y lo persuadirá a ir bajando la guardia y confiando en ti poco a poco. De esta manera, el proceso de venta se irá dando de manera más natural y segura.

4. Ley del 24/7

Todos estamos conectados desde que nos despertamos hasta que nos vamos a dormir, consumiendo información todo el tiempo. Exploramos nuevos servicios, experiencias y productos y evaluamos opciones, tanto desde dispositivos móviles como de escritorio.
Limitar el horario de disponibilidad pensando que el público objetivo solo estará interesado en la oferta “en horarios hábiles” o “durante el fin de semana” no tiene sentido. Una marca interesante no se toma descanso y prepara material interesante sin realizar una selección horaria.

5. La generosidad es bienvenida

El usuario digital quiere consumir cada vez más contenido. Por lo tanto, si además de crear, compartimos contenido de calidad de terceros, estaríamos agregando valor a clientes potenciales.

6. Ley de los Influencers

Seleccionar personas o usuarios que posean públicos, que los sigan y que puedan interesarse en los productos, servicios y negocios que ofreces, puede llegar a significar un punto a tu favor y llegar al éxito de tu emprendimiento.

7. Ponte en el lugar de tu usuario

Se necesita “entrar en la cabeza” del público y entender qué es lo que lo mueve a comprar los productos o servicios que tu empresa ofrece.

Una vez que conozcas esta información, podrás dirigir los mensajes de tu campaña de manera eficiente y lograr segmentar el público de la manera más precisa posible en las diferentes plataformas digitales.

8. Buenas cosas suceden a los que saben esperar

Es crucial entender que los resultados no ocurren de la noche a la mañana. Si bien hay casos en donde en las primeras semanas se obtiene un retorno positivo de la inversión, en general, es necesario un período de algunos meses para obtener el mayor rendimiento a una estrategia digital enfocada en conversiones.

Esto se debe a 2 factores:

Cada plataforma de publicidad digital debe ser mejorada día a día, sobre todo durante los primeros meses. Se deben probar distintos tipos de segmentaciones, mensajes y términos de búsqueda hasta llegar a los resultados esperados.
Las campañas digitales van generando un posicionamiento de marca en la mente de los consumidores. Este es un proceso que se traduce en un incremento significativo de conversiones, que al menos toma 5 meses en evidenciar resultados concretos.

9. Ley del relacionamiento

Deberías estar disponible para interactuar con usuarios. Construir relaciones es muy relevante en el mundo del marketing digital.
Esa persona hablará bien o mal de la experiencia contigo o tu empresa. Si la moneda cae del lado correcto, tendrás publicidad, prestigio y facturación. Caso contrario, tendrás pérdida de prestigio y posiblemente malos comentarios.

En resumen, una oferta bien adaptada a las necesidades, gustos y objetivos del cliente, tener conocimiento de la competencia, estar abierto la innovación, un buen plan de marketing y comunicación, un buen equipo orientado al cliente y el aprovechamiento de la tecnología son algunas de las claves más importantes para que el emprendedor alcance el éxito.